Bakanlık sahaya iniyor! Çekmeyen hatlara operasyon başlıyor!
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Türkiye genelinde taşınabilir irtibat hizmetleriyle ilgili yeni bir kontrol sürecine geçileceğini duyurdu. Bakan tarafından açıklanan yeni düzenleme taslağı, bilhassa vatandaşlar ortasında sıkça lisana getirilen “çekmiyor” şikayetlerine yönelik değerli adımlar içeriyor.
Operatörlere şok! Çekim gücü kontrol altına alınıyor
Mobil Elektronik Haberleşme Şebekelerinde Kapsama ve Hizmet Kalitesi Ölçümleri ve Ölçüm Yapmaya Yetkili Kuruluşlar Hakkında Yönetmelik kapsamında yapılacak değişiklikler, taşınabilir operatör şirketlerinin verdiği hizmetlerin direkt alanda ölçülmesini sağlayacak.
Yeni düzenlemeyle birlikte, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yetkilendirilecek özel kuruluşlar alana çıkarak Türkiye’nin dört bir yanında kapsamlı ölçüm çalışmaları gerçekleştirecek. Bu ölçümler yalnızca büyük kentlerle sonlu kalmayacak; köylerden ören yerlerine, organize sanayi bölgelerinden tünellere, otoyollardan demiryolu sınırlarına kadar çok geniş bir alanı kapsayacak.
Sesli aramalar ve internet suratları başta olmak üzere birçok teknik parametre bu ölçümler kapsamında incelenecek. Elde edilen datalarla Türkiye’nin aktüel kapsama haritası tekrar oluşturulacak ve taşınabilir operatörlerin kamuoyuna sundukları kapsama alanı bilgileriyle karşılaştırılacak. Yönetmelik taslağında dikkat çeken bir öbür husus ise hizmet kalitesini artırmakta yetersiz kalan şirketler için çeşitli yaptırımların öngörülmesi.
Bu kapsamda belirlenen teknik standartlara ahenk sağlamayan yahut kullanıcıların yaşadığı meselelere tahlil üretmeyen şirketler idari yaptırımlarla karşı karşıya kalacak. Böylelikle operatör firmaların yalnızca kendi beyanlarına değil, alanda elde edilen gerçek datalara nazaran değerlendirileceği bir sistem oluşturulmuş olacak.
Henüz taslak etabında bulunan düzenleme, yasalaşması halinde taşınabilir irtibat altyapısında direkt kullanıcı tecrübesini ilgilendiren kıymetli bir değişikliğe yol açacak. Taşınabilir kapsama alanının genişletilmesi, bilgi hizmetlerinin kalitesinin artırılması ve kullanıcı şikayetlerinin azaltılması hedefiyle hazırlanan bu düzenleme, irtibat hizmetlerinin standartlarını direkt etkileyen bir yapıya dönüşecek.
