Hazine ve Maliye Bakanlığı yapay zeka kullanıyor

Hazine ve Maliye Bakanlığı, vergi işlemlerini hızlandırmak ve işçi tasarrufu sağlamak için yapay zeka periyodunu başlattı. Gelir Yönetimi Başkanlığı (GİB) tarafından geliştirilen teknoloji, birtakım vergi-ceza ihbarnamelerini ve beyannamelere ait düzeltme fişlerini büsbütün otomatik hale getirdi.

Hazine ve Maliye Bakanlığı yapay zekaya geçiyor

Uygulamanın birinci adımı muvaffakiyetle tamamlandı. Artık mükellefler tarafından pişmanlık kararlarından yararlanılması için verilen lakin 15 gün içinde ödenmeyen beyannameler için düzenlenen düzeltme fişi ile vergi-ceza ihbarnameleri, hiçbir insan müdahalesi olmadan robotik süreç otomasyonu aracılığıyla hazırlanıyor. Vergi dairesi müdürünün onayı gereken evraklar direkt Gelir Yönetimi Başkanlığı tarafından imzalanıyor, öteki tüm süreçler otomatik olarak tamamlanıyor.

Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, benzer çalışmaların devam edeceğini vurguladı. Bakanlık, mükelleflerin vergi uygulamalarına dair tereddütleri için talep ettikleri izahatların (özelge) da yapay zeka teknolojileri kullanılarak süratli ve yanlışsız biçimde yanıtlandırılması için çalışmalar yürütüyor.

Bakan Şimşek’in açıklamasına göre, bu çalışmalarla mükelleflere verilen hizmet kalitesi artırılıyor, bürokratik gecikmeler ortadan kalkıyor ve hudutlu sayıda olan insan kaynağının daha gerçek ve verimli süreçlerde kullanılması sağlanıyor.

Bu otomasyon süreci, yalnızca vergi dairelerinin iş yükünü azaltmakla kalmıyor, tıpkı vakitte mükellefler için de daha süratli ve yanılgısız bir hizmet sunulmasını sağlıyor. Manuel süreçlerden kaynaklanan insan yanılgılarının önüne geçilirken, süreçlerin anlık olarak tamamlanmasıyla bürokratik mahzurlar en aza iniyor.

Maliye Bakanlığı’nın bu adımı, Türkiye’de kamu hizmetlerinin dijital dönüşümünde kıymetli bir kilometre taşı olarak görülüyor ve küresel çapta yaygınlaşan dijital idare uygulamalarına ahengin bir göstergesi oluyor.