Turkcell kesintisinin nedeni belli oldu!

Turkcell aboneleri bugün kısa vadeli bir hizmet kesintisi yaşadı. Kullanıcılar, çizgilerinde ani kesintiler olduğunu belirtti. Olayın akabinde Turkcell tarafından yapılan resmi açıklamada, şebekede meydana gelen teknik bir aksaklık nedeniyle kimi bölgelerde bağlantı hizmetlerinde süreksiz kesintilerin yaşandığı tabir edildi. Yapılan çalışmalar sonucu sorunun büsbütün giderildiği bildirildi.

Yaşanan teknik aksaklık nedeniyle Turkcell, kesintiden etkilenen tüm abonelere 500 dakika, 2 GB internet ve 500 SMS ikram edileceğini duyurdu. Firma ayrıyeten müşterilerinden özür diledi ve gösterdikleri anlayış için teşekkür etti.

https://twitter.com/ofatihsayan/status/1910022057649152509

Olay üzerine Ulaştırma ve Altyapı Bakan Yardımcısı Ömer Fatih Sayan, toplumsal medya platformu X üzerinden bir açıklama paylaştı. Bakanlığın ve Türkiye Bilgisayar Olayları Müdahale Ekibi’nin (TR-CERT), yaşanan kesintiyi operatör ile birlikte birinci andan itibaren takip ettiği ve gerekli incelemelerin yapıldığı belirtildi. İnceleme sonucunda kesintinin rastgele bir siber taarruzdan kaynaklanmadığı, teknik bir aksaklıktan kaynaklandığının belirlendiği tabir edildi.

Bakan Yardımcısı Sayan, yaşanan kesintinin sona erdiğini de paylaşımında vurguladı. Yetkililerin açıklamalarıyla birlikte, olayın siber taarruzla alakalı olmadığı ve kullanıcıların bilgi güvenliğiyle ilgili rastgele bir risk bulunmadığı katılaştı.